Dernière mise à jour le 11 juin 2025
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ D’AUDACY EUROPE
Table des matières
- Introduction
- Les informations personnelles que nous collectons et l’usage que nous en faisons
- Cookies, pixels, balises Web et moyens de contrôler la collecte et l’utilisation de vos informations personnelles.
- Vos droits en matière de données personnelles
- Sécurité et conservation des données
- Changement de finalité
- Considérations internationales – Transfert de données
- Protection de la vie privée des enfants
- Contenu généré par l’utilisateur
- Sites Web et services tiers
- Publicité en ligne
- Services vidéo et réseaux sociaux
- Exigences FCC d’Audacy
- Nos représentants – Comment nous contacter à propos de cette politique de confidentialité
1. Introduction. La présente politique de confidentialité résume nos pratiques en matière de collecte, d’utilisation, de divulgation et de stockage des informations personnelles, y compris, mais sans s’y limiter, nos (i) opérations radio ; (ii) sites Web ; (iii) applications mobiles, tablettes embarquées dans le tableau de bord, Smart TV, OTT (over the top) et/ou haut-parleurs intelligents ; (iv) listes de distribution par courrier électronique, club d’auditeurs et/ou SMS ; et (v) toute autre fonctionnalité ou service interactif en ligne qui fournit un lien ou une URL autorisé vers la présente Politique de confidentialité (collectivement, les « Services » ou « Services Audacy ») détenus, exploités et/ou proposés par Audacy, Inc. et ses filiales (collectivement, « Audacy », « Nous », « Notre », « Nos »).
La présente politique de confidentialité décrit, entre autres, les types d’informations personnelles collectées à votre sujet lorsque vous accédez aux services Audacy ou que vous Nous fournissez par d’autres moyens ; comment vos informations peuvent être utilisées et quand elles peuvent être divulguées ; comment vous pouvez contrôler l’utilisation et la divulgation de vos informations ; comment vous pouvez exercer vos droits concernant vos informations (tels que votre droit d’accès et de rectification) et comment vos informations sont stockées et protégées. Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité et notre politique en matière de cookies.
De plus, veuillez consulter nos Conditions d’utilisation, qui régissent votre utilisation de nos fonctionnalités et services interactifs en ligne, tels que les sites Web, les applications mobiles et les Smart-TV ainsi que d’autres services numériques détenus, exploités et/ou proposés par Audacy, Inc., ses filiales et sociétés affiliées. Les Conditions d’utilisation sont disponibles à l’adresse https://audacyinc.com/terms-and-conditions/.
La présente politique de confidentialité s’applique uniquement aux services Audacy. La présente politique de confidentialité ne couvre pas les pratiques de tiers, y compris ceux qui peuvent divulguer des informations à Audacy et des liens vers des sites Web tiers que vous visitez en cliquant sur un lien à partir d’un site Web Audacy. Pour obtenir la liste de toutes les stations de radio Audacy, des plateformes, des sociétés affiliées et de leurs sites web principaux respectifs, veuillez consulter : www.audacyinc.com.
En utilisant nos services, vous comprenez que nous pouvons réviser et mettre à jour le présente politique de confidentialité de temps à autre à notre seule discrétion. Veuillez vérifier régulièrement la politique de confidentialité affichée sur nos sites Web afin d’être informé de tout changement.
3. Les informations personnelles que nous collectons et l’usage que nous en faisons. Vous n’êtes pas tenu de fournir des informations vous concernant lorsque vous visitez un service Audacy, bien que certaines informations puissent être collectées automatiquement comme décrit ci-dessous. Si vous choisissez de ne pas nous fournir certaines informations vous concernant, cela peut avoir une incidence sur la manière dont vous pouvez bénéficier des services Audacy ou, dans certains cas, vous empêcher d’utiliser les services Audacy. Audacy peut vous demander différents types d’informations lorsque vous vous inscrivez à certains Services, accédez à divers contenus ou fonctionnalités ou contactez directement les Services.
Nous ne vous demanderons des informations personnelles que lorsque nous en aurons réellement besoin pour vous fournir un service. Nous les collectons par des moyens équitables et légaux, avec votre connaissance et votre consentement, comme indiqué et spécifié dans la présente politique de confidentialité. Nous vous informons également des raisons pour lesquelles nous les collectons et comment elles seront utilisées. Nous ne collectons pas activement de données d’identification personnelle à partir des services Audacy, sauf lorsque vous les fournissez spécifiquement et sciemment.
Les données à caractère personnel, ou informations personnelles, désignent toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable (c’est-à-dire la personne concernée) ; est réputée être une personne physique identifiable une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à l’identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique. Nous n’utiliserons vos informations personnelles que lorsque la loi nous le permet. Le plus souvent, Nous utiliserons vos informations personnelles dans les circonstances suivantes :
- Lorsque Nous devons exécuter le contrat que nous sommes sur le point de conclure ou que nous avons conclu avec vous ;
- Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d’un tiers) et que vos intérêts et droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts ; ou
- Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale.
En règle générale, nous ne nous appuyons pas sur le consentement comme base juridique pour le traitement de vos informations personnelles, bien que nous obtenions votre consentement avant de vous envoyer des communications de marketing direct par e-mail ou par SMS. Vous avez le droit de retirer votre consentement au marketing à tout moment en nous contactant.
Vous trouverez ci-dessous un résumé des catégories d’informations personnelles que nous collectons, d’où nous les obtenons, pourquoi nous les collectons et avec qui nous pouvons les partager. Les informations partagées avec des tiers le sont avec votre consentement, lorsque la loi l’exige :
Catégorie d’informations personnelles collectées | Source d’information | Objectif de la collecte | Catégories de destinataires |
Coordonnées et informations démographiques, telles que le nom, l’adresse e-mail, l’adresse postale, le numéro de téléphone, le numéro de télécopieur, le numéro de téléphone portable, la date de naissance, le sexe, le niveau de revenu et les informations sur l’emploi | De votre part ; à partir d’applications interactives (par exemple, appareils mobiles, services tiers et lecteurs audio et vidéo intégrés), de partenaires et de sites Web co-marqués (par exemple, sur nos pages Facebook) ou de sources disponibles dans le commerce (telles que des agrégateurs de données et des bases de données publiques), si la loi le permet | Pour répondre à vos demandes de services et d’informations, notamment pour vous envoyer des newsletters électroniques, autoriser un achat et effectuer une transaction que vous avez demandée ; pour filtrer et communiquer avec les personnes qui appellent nos programmes radio diffusés en direct ; pour communiquer avec vous au sujet de vos achats et de vos demandes d’informations ; pour répondre à vos demandes de service client ; pour vous permettre de participer à des fonctionnalités telles que des enquêtes, des sondages, des loteries et des forums ; pour développer et fournir des publicités adaptées à vos intérêts ; pour vous fournir des offres spéciales et du matériel promotionnel au nom d’Audacy Services, des sociétés de notre groupe et de tiers, conformément à la législation applicable ; et à toute autre fin qui vous est communiquée au moment où nous recueillons vos informations ou conformément à votre consentement. | Les sociétés affiliées à Audacy (pour nos besoins analytiques et commerciaux afin de déterminer l’efficacité de notre programmation et de notre publicité, pour vous fournir des informations sur les produits et services susceptibles de vous intéresser, ou pour d’autres raisons liées à notre activité) ; certains fournisseurs tiers autorisés qui nous aident à fournir des services spécialisés, ce qui est fait avec votre consentement, si la loi l’exige (tels que le service clientèle, l’envoi d’e-mails et de SMS, l’analyse commerciale, le marketing, la gestion des listes de suppression et le traitement des paiements et des données) ; certains services proposent des mises à jour sur les événements locaux si vous autorisez le partage de vos informations avec des tiers afin qu’ils puissent vous contacter au sujet de leurs événements, produits ou services. Veuillez consulter la section 10 ci-dessous pour obtenir des informations supplémentaires sur les données partagées avec des tiers. |
Informations de connexion, telles que le nom d’utilisateur, le mot de passe et les questions et réponses de rappel de mot de passe | De vous | Pour vous permettre d’accéder à nos services | Ces informations ne sont pas partagées en dehors d’Audacy |
Informations publiques que vous fournissez à Audacy pour publication, telles que les informations de profil, le nom d’utilisateur, les commentaires, les mentions « J’aime », les centres d’intérêt, le statut, les photos et l’adresse de votre site Web ; ainsi que les informations publiées dans les discussions communautaires et autres fonctionnalités interactives en ligne | De vous | Pour analyser l’utilisation des services Audacy et les informations relatives aux visiteurs de nos services ; pour comprendre et améliorer nos offres, notre publicité et notre programmation ; à des fins de recherche, d’analyse et à d’autres fins commerciales ; pour produire des données et des statistiques anonymes ou agrégées susceptibles d’aider des tiers à développer leurs propres produits et offres de services ; et à toute autre fin qui vous est divulguée au moment où nous recueillons vos informations ou conformément à votre consentement. | Sociétés affiliées à Audacy (pour nos besoins analytiques et commerciaux afin de déterminer l’efficacité de notre programmation et de notre publicité, pour vous fournir des informations sur les produits et services susceptibles de vous intéresser, ou pour d’autres raisons liées à notre activité) ; certains fournisseurs tiers autorisés qui nous aident à fournir des services spécialisés (tels que le support client, l’envoi e-mails et de SMS, l’analyse commerciale et le marketing) |
Vos préférences de communication, telles que les lettres d’information que vous souhaitez recevoir | De vous | Pour répondre à vos demandes d’informations, y compris pour vous envoyer des newsletters électroniques. | Ces informations peuvent être partagées avec certains fournisseurs tiers qui nous aident à gérer vos préférences de communication, telles que les communications par courrier électronique. |
Informations de paiement et de vérification d’identité, telles que le numéro de carte de crédit, le numéro de sécurité sociale ou des identifiants nationaux comparables, et le numéro de permis de conduire, si nécessaire pour le paiement, pour effectuer une transaction particulière ou pour accéder à un service particulier (par exemple, des jeux-concours) | De vous | Pour effectuer une transaction particulière ou exécuter un service ; pour vérifier que la bonne personne utilise la bonne carte ou le bon compte ; pour répondre aux exigences des réseaux de cartes ou des émetteurs de comptes ; et pour nous assurer que nous sommes payés pour ce que vous achetez. | Notre processeur de cartes conserve toutes les informations relatives aux cartes de crédit. Ils effectuent les transactions par carte de crédit en utilisant les mesures de sécurité, les contrôles, les politiques et les procédures standard de l’industrie pour le traitement des données dans le secteur des services financiers. Nous conservons uniquement un enregistrement indiquant que la transaction a eu lieu et le montant que vous avez payé en rapport avec les informations de votre compte. |
Coordonnées d’autres personnes, si vous fournissez des informations sur d’autres personnes afin qu’elles puissent être invitées à utiliser les services d’Audacy | De vous | Pour communiquer avec la ou les personnes à l’adresse que vous avez fournie ; pour nos besoins analytiques et commerciaux afin de déterminer l’efficacité de nos programmes et de notre publicité, pour vous fournir des informations sur les produits et services susceptibles d’intéresser la ou les personnes à l’adresse que vous avez fournie, ou pour d’autres raisons liées à notre activité. | Sociétés affiliées à Audacy ; certains fournisseurs tiers agréés qui nous aident à fournir des services spécialisés (tels que le service client, l’envoi d’e-mails et de SMS, l’analyse commerciale et le marketing). |
La correspondance que vous nous envoyez et les informations collectées à votre sujet hors ligne, y compris par télécopie, courrier postal ou en personne pour les formulaires de participation aux tirages au sort | De vous | Pour traiter vos demandes ; pour vous contacter lorsque cela est nécessaire ou demandé, notamment pour répondre à vos questions et commentaires et vous fournir une assistance clientèle ; pour obtenir vos commentaires ; pour améliorer notre service clientèle ; pour vous permettre de participer à des fonctionnalités telles que des enquêtes, des sondages, des loteries et des forums de discussion ; et pour vous proposer des offres spéciales et du matériel promotionnel au nom d’Audacy Services, des sociétés de notre groupe et de tiers, conformément à la législation applicable ; pour nos besoins analytiques et commerciaux afin de déterminer l’efficacité de notre programmation et de notre publicité, pour vous fournir des informations sur les produits et services susceptibles de vous intéresser, ou pour d’autres raisons liées à notre activité. | Sociétés affiliées à Audacy ; certains fournisseurs tiers agréés qui nous aident à fournir des services spécialisés (tels que le service client, l’envoi d’e-mails et de SMS, l’analyse commerciale et le marketing). |
Informations sur vos interactions avec le contenu audio et vidéo, comme le type de contenu écouté ou consulté (y compris les applications de musique et de podcasting telles qu’iTunes, Spotify, Last.fm et les services Audacy) et le contenu visionné | De vous ; de notre site Web ou de l’interaction d’autres technologies en ligne avec votre navigateur ou vos appareils et des cookies, pixels et balises Web qui suivent les pages que vous visitez ; de tiers qui prennent en charge la technologie et le contenu pour votre plaisir d’écoute, tels que les plateformes de podcasting | Pour analyser l’utilisation des Services Audacy et les informations sur les visiteurs de Nos Services ; à des fins de recherche, d’analyse et autres fins commerciales ; pour produire des données et des statistiques anonymes ou agrégées qui pourraient aider des tiers à développer leurs propres produits et offres de services ; pour nous aider à personnaliser le contenu et les publicités qui vous sont présentés lorsque vous visitez les Services Audacy et potentiellement d’autres sites Web ; pour aider à mesurer et à rechercher l’efficacité de Notre contenu en ligne, de nos fonctionnalités, de nos publicités et autres communications ; et à toute autre fin qui vous est divulguée au moment où Nous collectons vos informations ou conformément à votre consentement. | Sociétés affiliées à Audacy (pour nos besoins analytiques et commerciaux afin de déterminer l’efficacité de notre programmation et de notre publicité, pour vous fournir des informations sur les produits et services susceptibles de vous intéresser, ou pour d’autres raisons liées à notre activité) ; certains fournisseurs tiers autorisés qui nous aident à fournir des services spécialisés (tels que le support client, l’envoi d’e-mails et de SMS, les analyses commerciales) ; veuillez consulter la section 11 Publicité en ligne ci-dessous pour plus d’informations |
Données observées publiquement, telles que les activités sur les blogs, les vidéos et autres publications en ligne | À partir d’applications interactives (par exemple, appareils mobiles, services tiers et lecteurs audio et vidéo intégrés), de partenaires et de sites Web co-marqués (par exemple, sur nos pages Facebook) ou de sources disponibles dans le commerce (telles que des agrégateurs de données et des bases de données publiques), si la loi le permet | Pour analyser l’utilisation des services Audacy et les informations relatives aux visiteurs de nos services ; pour aider à mesurer et à étudier l’efficacité de notre contenu en ligne, de nos fonctionnalités, de nos publicités et autres communications ; à des fins de recherche, d’analyse et autres fins commerciales ; et pour produire des données et des statistiques anonymes ou agrégées susceptibles d’aider des tiers à développer leurs propres produits et offres de services. | Sociétés affiliées à Audacy (pour nos besoins analytiques et commerciaux afin de déterminer l’efficacité de notre programmation et de notre publicité, pour vous fournir des informations sur les produits et services susceptibles de vous intéresser, ou pour d’autres raisons liées à notre activité) ; certains fournisseurs tiers autorisés qui nous aident à fournir des services spécialisés (tels que le support client, l’envoi e-mails et de SMS, l’analyse commerciale et le marketing) |
Informations collectées automatiquement à partir de votre appareil utilisé pour accéder aux Services Audacy, telles que votre vitesse de bande passante et des informations sur les logiciels installés sur votre ordinateur ; identifiants uniques, tels que les numéros d’identification d’appareil mobile qui peuvent identifier l’emplacement physique de votre appareil et les adresses IP ; type de navigateur Web ou d’application mobile utilisé pour accéder aux Services (tels que Safari, Chrome, iPhone ou appareil Android) ; données basées sur la localisation, conformément à la loi applicable | De vous, de l’interaction de la technologie de notre site Web avec votre navigateur ou vos appareils, des plateformes tierces que vous utilisez pour accéder aux services Audacy et au contenu original | Pour nous aider à reconnaître votre navigateur en tant que visiteur précédent et pour enregistrer et mémoriser toutes les préférences qui ont pu être définies pendant que votre navigateur visitait l’un de nos services (par exemple, si vous vous inscrivez sur un service Audacy, ce service peut utiliser un cookie pour vous identifier afin que vous n’ayez pas à vous connecter à chaque fois que vous visitez le service) ; à des fins de publicité personnalisée, de marketing direct, de recherche, d’analyse et autres fins commerciales ; et à toute autre fin qui vous est divulguée au moment où nous collectons vos informations ou conformément à votre consentement. Nous utiliserons également ces informations pour protéger la sécurité ou l’intégrité des Services et de notre entreprise, par exemple en nous protégeant contre la fraude et les transactions non autorisées, et en les prévenant, ainsi qu’en gérant l’exposition aux risques, notamment en identifiant les pirates informatiques potentiels et autres utilisateurs non autorisés. | Sociétés affiliées à Audacy (pour nos besoins analytiques et commerciaux afin de déterminer l’efficacité de notre programmation et de notre publicité, pour vous fournir des informations sur les produits et services susceptibles de vous intéresser, ou pour d’autres raisons liées à notre activité) ; certains fournisseurs tiers et partenaires commerciaux autorisés qui nous aident à fournir des services spécialisés (tels que le support client, l’envoi d’e-mails et de SMS, l’analyse commerciale, le marketing, la gestion des listes de suppression) ; certains annonceurs tiers et partenaires technologiques (pour déterminer l’efficacité de notre programmation et de notre publicité, pour vous fournir des informations sur les produits et services susceptibles de vous intéresser, ou pour d’autres raisons liées à notre activité) |
Informations collectées automatiquement à partir de votre navigateur, y compris votre type de navigateur ; votre type de système d’exploitation ou le modèle de votre appareil mobile ; vos pages Web consultées ; les liens cliqués ; d’autres données de flux de clics ou d’utilisation du site, les e-mails que nous envoyons et que vous ouvrez, transférez ou cliquez sur notre site Web ; la date et l’heure de votre visite sur une page Web dans les Services Audacy ; vos requêtes de recherche ; les pages Web et les publicités que vous consultez et les liens sur lesquels vous cliquez dans les Services Audacy ; les sites Web que vous avez visités avant et après avoir visité un Service Audacy ; le temps que vous passez à consulter les pages Web au sein des Services ; le nombre de fois que vous revenez sur des pages Web au sein des Services et d’autres données de flux de clics ; et les informations collectées via les cookies, pixels, balises Web et autres technologies similaires. | De vous et de l’interaction de la technologie de notre site Web avec votre navigateur ou vos appareils ; des plateformes tierces que vous utilisez pour accéder aux services Audacy et au contenu original ; et les informations collectées via les cookies, pixels, balises Web et autres technologies similaires | Pour produire des données et des statistiques anonymes ou agrégées qui pourraient aider des tiers à développer leurs propres produits et offres de services ; pour aider à mesurer et à rechercher l’efficacité de notre contenu en ligne, de nos fonctionnalités, de nos publicités et autres communications ; et pour vous fournir du contenu personnalisé, des offres ciblées, des promotions et de la publicité, par e-mail, SMS ou autres notifications proposées par Audacy ou d’autres partenaires marketing qui pourraient vous intéresser. Nous utiliserons également ces informations pour protéger la sécurité ou l’intégrité des Services et de notre entreprise, par exemple en nous protégeant contre la fraude et les transactions non autorisées, et en les prévenant, ainsi qu’en gérant l’exposition aux risques, notamment en identifiant les pirates informatiques potentiels et autres utilisateurs non autorisés. | Sociétés affiliées à Audacy (pour nos besoins analytiques et commerciaux afin de déterminer l’efficacité de notre programmation et de notre publicité, pour vous fournir des informations sur les produits et services susceptibles de vous intéresser, ou pour d’autres raisons liées à notre activité) ; certains fournisseurs tiers autorisés qui nous aident à fournir des services spécialisés (tels que le support client, l’envoi d’e-mails et de SMS, l’analyse commerciale, le marketing, la gestion des listes de suppression et le traitement des paiements et des données) |
Informations relatives aux services tiers : si vous accédez à des services tiers (par exemple, Facebook, Google+ ou Twitter) via un service Audacy, votre nom d’utilisateur pour ces services et d’autres informations disponibles à votre sujet sur ces services, comme décrit dans les conditions d’utilisation d’Audacy | À partir d’applications interactives (par exemple, appareils mobiles, services tiers et lecteurs audio et vidéo intégrés), de partenaires et de sites Web co-marqués (par exemple, sur nos pages Facebook) ou de sources disponibles dans le commerce (telles que des agrégateurs de données et des bases de données publiques), si la loi le permet | Pour aider à mesurer et à rechercher l’efficacité de notre contenu en ligne, de nos fonctionnalités, de nos publicités et autres communications ; à des fins de recherche, d’analyse et autres fins commerciales ; pour produire des données et des statistiques anonymes ou agrégées qui pourraient aider des tiers à développer leurs propres produits et offres de services ; pour vous fournir du contenu personnalisé, des offres ciblées, des promotions et de la publicité, par e-mail, SMS ou autres notifications proposées par Audacy ou d’autres partenaires marketing qui pourraient vous intéresser ; et à toute autre fin qui vous est divulguée au moment où nous collectons vos informations ou conformément à votre consentement. | Sociétés affiliées à Audacy (pour nos besoins analytiques et commerciaux afin de déterminer l’efficacité de notre programmation et de notre publicité, pour vous fournir des informations sur les produits et services susceptibles de vous intéresser, ou pour d’autres raisons liées à notre activité) ; certains fournisseurs tiers autorisés qui nous aident à fournir des services spécialisés (tels que le support client, l’envoi d’e-mails et de SMS, l’analyse commerciale, le marketing, la gestion des listes de suppression et le traitement des paiements et des données) |
Informations légales, telles que les coordonnées, les vérifications de fraude ou les signalements émis concernant vos transactions, la carte de paiement que vous souhaitez utiliser, les refus de carte de paiement, les délits présumés, les plaintes, les réclamations et les accidents | De vous, de la police, des agences de prévention de la criminalité et de la fraude, des fournisseurs de cartes de paiement, du public, des régulateurs, de vos conseillers et représentants professionnels et de nos représentants. | Pour vous protéger, ainsi que les autres clients et notre entreprise, contre les activités et les risques criminels ; pour nous assurer que nous comprenons et pouvons respecter nos obligations légales envers vous et les autres et que nous pouvons nous défendre ; pour répondre aux assignations à comparaître, aux ordonnances des tribunaux, aux procédures judiciaires et aux autres mesures d’application de la loi ; et pour nous conformer à d’autres obligations légales, telles que les exigences de la FCC. | Nos prestataires de services qui nous aident à protéger contre la fraude et à réduire les risques de crédit, les forces de l’ordre et d’autres autorités gouvernementales conformément à la loi applicable |
Données vocales anonymes, telles que les transcriptions vocales | De vous, grâce à votre utilisation d’appareils à commande vocale tels que Siri, Alexa et Google Assistant, ainsi que d’autres outils ou applications interactifs vocaux que vous choisissez d’utiliser sur votre appareil mobile, votre site Web ou votre ordinateur. Nous ne collectons ni ne stockons d’empreintes vocales ni n’utilisons de données vocales pour vous identifier personnellement. | Pour vous fournir l’outil vous permettant d’utiliser votre voix pour accéder à certains de nos services et les contrôler. Les données vocales sont utilisées par les équipes produit et ingénierie afin d’améliorer l’expérience utilisateur lors de la formulation de requêtes vocales pour contrôler nos services. | Les données vocales sont fournies par vous, via l’utilisation d’appareils à commande vocale, et partagées avec nos fournisseurs de services tiers qui nous aident avec les contrôles de reconnaissance vocale. |
Toutes les catégories d’informations personnelles collectées ci-dessus excluent expressément les données d’acceptation et de consentement de l’expéditeur de SMS mobiles. Aucune donnée relative à l’inscription volontaire à des services de messagerie texte SMS mobile ni aucun consentement ne seront communiqués à des tiers ou à des sociétés affiliées à des fins marketing/promotionnelles.
Vous trouverez ci-dessous des informations supplémentaires destinées à expliquer comment nous collectons et utilisons les informations personnelles et avec qui nous pouvons les partager.
Diffusion audio en continu avec AmperWave. La filiale d’Audacy, AmperWave, LLC, propose une plateforme d’hébergement et de distribution qui permet aux éditeurs de diffuser du contenu audio, de monétiser leur inventaire audio, d’optimiser les revenus publicitaires et d’offrir une expérience d’écoute personnalisée. AmperWave travaille avec Audacy et d’autres éditeurs pour fournir une gamme de services audio numériques (« Services Audio Numériques »). Ce faisant, les informations suivantes sont automatiquement partagées avec AmperWave ou collectées par AmperWave lorsque vous utilisez les Services :
- l’adresse IP utilisée pour se connecter aux services audio numériques ;
- le type de navigateur Web, d’application mobile, de système d’exploitation et de modèle utilisé pour accéder aux services audio numériques (tels que Safari, Chrome, iPhone ou appareil Android) ;
- l’ID de publicité mobile associé à l’appareil utilisé pour accéder aux services audio numériques ;
- le contenu audio et la catégorie de contenu audio écouté ou consulté, y compris le nom de la station, la chaîne audio, la musique en streaming et le podcast ; et
- les publicités numériques qui vous sont proposées.
Votre adresse IP peut être utilisée pour identifier l’emplacement général de votre appareil connecté à Internet, comme le pays, la région, la ville ou la zone générale dans laquelle il se connecte à Internet, parfois appelée géolocalisation non spécifique ou approximative. Avec votre consentement, AmperWave peut également recevoir l’emplacement précis ou l’emplacement GPS spécifique (c’est-à-dire latitude/longitude) de l’appareil que vous utilisez pour vous connecter aux services audio numériques. Le partage de ces informations avec AmperWave dépend des paramètres personnels configurés sur votre appareil. Veuillez consulter les paramètres de votre appareil mobile pour définir vos préférences de confidentialité et de suivi de localisation.
Catégories particulières de données à caractère personnel. À moins que vous ne postuliez à un emploi chez nous, nous ne collectons aucune catégorie particulière d’informations personnelles vous concernant (notamment des informations sur votre origine ethnique, vos convictions religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance à un syndicat, votre état de santé, ainsi que des données génétiques et biométriques). Nous ne collectons pas non plus d’informations relatives à vos condamnations pénales et infractions.
Si vous ne fournissez pas d’informations personnelles. Lorsque nous devons collecter des informations personnelles en vertu de la loi ou des termes d’un contrat que nous avons avec vous, et que vous ne fournissez pas ces données lorsque cela est demandé, nous pourrions ne pas être en mesure d’exécuter le contrat que nous avons (veuillez consulter les conditions d’utilisation d’Audacy) ou que nous essayons de conclure avec vous (par exemple, pour vous fournir certains services). Dans ce cas, nous pourrions être amenés à annuler un produit ou un service que vous avez souscrit auprès de nous, mais nous vous en informerons le cas échéant.
Vous trouverez ci-dessous des informations supplémentaires destinées à vous expliquer comment nous collectons les informations personnelles et avec qui nous pouvons les partager.
Combiner les informations et les inférences. Veuillez noter que toutes les informations que nous recueillons à votre sujet et qui sont résumées ci-dessus peuvent être combinées ou utilisées pour créer des déductions ou un profil vous concernant, reflétant vos préférences, vos caractéristiques, vos tendances psychologiques, vos prédispositions et votre comportement. Ces informations nous aident à adapter nos communications et notre contenu à vos besoins et à développer un contenu et des services en ligne riches sur l’ensemble des services Audacy.
Divulgation des informations collectées. Nous pouvons partager vos coordonnées avec des partenaires marketing et des prestataires de services tiers. Par exemple, certains services Audacy proposent des mises à jour sur les événements locaux si vous autorisez le partage de vos informations avec des tiers afin qu’ils puissent vous contacter par e-mail, courrier postal, téléphone ou tout autre moyen de communication courant pour vous informer de leurs événements, produits ou services. Nous exigeons de tous les tiers qu’ils respectent la sécurité de vos informations personnelles et qu’ils les traitent conformément à la loi. Nous n’autorisons pas nos fournisseurs de services tiers à utiliser vos informations personnelles à leurs propres fins et leur permettons uniquement de traiter vos informations personnelles à des fins spécifiques et conformément à nos instructions.
Tiers autorisés. Nous pouvons partager vos coordonnées avec des fournisseurs tiers qui nous aident avec des services spécialisés, notamment le support client, l’envoi de courriers électroniques et de SMS, l’analyse commerciale, le marketing, la gestion des listes de suppression, le traitement des paiements et le traitement des données. Ces tiers sont autorisés à utiliser vos informations pour nous aider à fournir et à améliorer nos services. De plus, les fournisseurs de services tiers autorisés peuvent collecter des informations sans contact sur vos visites sur nos services avec des cookies, des pixels, des balises Web et d’autres technologies similaires qui peuvent être utilisées pour mesurer et diffuser des publicités adaptées à vos centres d’intérêts. Nous pouvons également partager certaines informations concernant vos interactions avec les Services Audacy avec des sociétés tierces affiliées qui fournissent certains contenus éditoriaux, audio et/ou audiovisuels que nous mettons à disposition par le biais des Services Audacy. Veuillez noter que nous pouvons partager des informations avec des annonceurs comme décrit dans les Conditions d’utilisation d’Audacy et plus en détail ci-dessous. En outre, les informations collectées sur vos interactions avec le contenu audio et vidéo peuvent être partagées avec des tiers, y compris des services de réseaux sociaux tiers tels que Facebook, et des services de mesure et d’abonnement vidéo tels que Nielsen, comme décrit ci-dessous dans notre présentation des services vidéo et des réseaux sociaux. Enfin, Nous pouvons également partager des informations agrégées ou anonymisées avec des tiers pour nous aider à développer du contenu et des services susceptibles de vous intéresser ou pour aider ces tiers à développer leurs propres offres de produits et de services, y compris le marketing ciblé, comme décrit dans notre aperçu de la publicité en ligne par les tiers.
Divulgation d’informations agrégées ou anonymisées. Nous pouvons également partager des informations agrégées ou anonymisées avec des tiers afin de nous aider à développer des contenus et des services susceptibles de vous intéresser ou d’aider ces tiers à développer et améliorer leurs propres offres de produits et services.
Veuillez consulter la section 10 ci-dessous pour obtenir des informations supplémentaires sur les données partagées avec des tiers.
Tirs au sort, jeux-concours ou promotions. Lorsque vous choisissez de participer à certains de nos tirages au sort, jeux-concours ou autres promotions, et conformément aux termes et conditions des promotions, vos informations peuvent être divulguées à nos sponsors et à des tiers qui aident à administrer les promotions, notamment dans le cadre de la sélection des gagnants, de l’attribution des prix et de l’analyse des données agrégées. Vos informations peuvent également être divulguées comme l’exige la loi, par exemple sur une liste de gagnants. De plus, en participant à une promotion, vous acceptez les règles officielles qui régissent cette promotion, y compris en autorisant nos sponsors à utiliser votre nom, votre voix et votre image dans la publicité et le marketing associés à la promotion, conformément à la loi applicable. Toutes les conditions applicables à la promotion particulière seront mises à votre disposition au moment où vous participerez à la promotion.
Partenaires à marque conjointe. Les partenaires à marque conjointe sont des tiers avec lesquels un service Audacy peut proposer conjointement un service ou une fonctionnalité. Vous pourrez savoir quand vous accédez à un service ou à une fonctionnalité proposée par un partenaire co-marqué, car le nom du partenaire à marque conjointe sera mis en évidence. Il peut vous être demandé de fournir des informations vous concernant pour vous inscrire à un service proposé par un partenaire à marque conjointe. Ce faisant, vous pouvez fournir vos informations à la fois à nous et à notre partenaire de marque conjointe, ou nous pouvons partager vos informations avec ce partenaire. Veuillez noter que la politique de confidentialité du partenaire à marque conjointe peut également s’appliquer à son utilisation de vos informations.
Audacy Services et autres activités Audacy. Audacy continue d’étendre sa présence en ligne afin d’offrir aux utilisateurs des expériences interactives riches et profondes. Lorsque la loi le permet, nous pouvons partager les informations que nous collectons à votre sujet avec d’autres sociétés affiliées à Audacy (veuillez consulter le site www.audacyinc.com pour une liste de toutes nos sociétés affiliées), pour nos besoins en matière d’analyse et commerce afin de déterminer l’efficacité de notre programmation et de notre publicité, pour vous fournir des informations sur les produits et services susceptibles de vous intéresser, ou pour d’autres raisons liées à notre activité.
Transferts d’entreprises. Nous pouvons partager vos informations dans le cadre d’une transaction d’entreprise importante, telle que la vente d’une station de radio participant aux Services Audacy, une fusion, une consolidation, une vente d’actifs ou en cas de faillite. Si un changement survient dans notre entreprise, les nouveaux propriétaires peuvent utiliser vos informations personnelles de la même manière que celle indiquée dans la présente politique de confidentialité.
Exigences légales. Nous pouvons divulguer des informations personnelles sur nos utilisateurs, y compris des informations de contact, pour répondre à des assignations à comparaître, des ordonnances judiciaires, des procédures judiciaires et d’autres mesures d’application de la loi, et pour nous conformer à d’autres obligations légales telles que les exigences de la FCC. Nous pouvons également échanger des informations avec d’autres sociétés et organisations afin de lutter contre la fraude.
Protéger les services et les utilisateurs d’Audacy. Nous pouvons divulguer des informations pour protéger et défendre les droits légaux, les intérêts et la sécurité des Services Audacy, d’autres sociétés Audacy et de leurs employés, agents et sous-traitants (y compris pour faire respecter nos accords) ; pour protéger la sécurité et la sûreté des utilisateurs des Services et des membres du public ; pour enquêter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales, des soupçons de fraude, des violations de nos politiques, ou lorsque la loi l’exige ; et comme indiqué dans les Conditions d’utilisation d’Audacy.
Appareils mobiles. Certains appareils mobiles offrent diverses fonctionnalités qui peuvent être utilisées, par exemple, pour identifier l’emplacement physique de ces appareils. Les appareils mobiles transmettent également les données d’identification de l’appelant lorsqu’un appel est passé ou qu’un SMS est envoyé. Veuillez consulter les paramètres de votre appareil mobile pour l’application Audacy et l’un de nos autres services afin de définir vos préférences de confidentialité et de suivi de localisation. Avec votre consentement lorsque la loi l’exige, Audacy Services peut collecter, utiliser, transmettre, traiter et conserver des identifiants uniques, des données d’identification de l’appelant, des données de localisation et d’autres informations similaires (collectivement « informations relatives aux identifiants uniques ») lorsque vous utilisez vos appareils mobiles, notamment pour fournir les services que vous demandez, vous informer des offres que nous pensons susceptibles de vous intéresser et améliorer votre expérience sur Audacy Services. Nous pouvons également partager les informations d’identification unique avec nos partenaires commerciaux et les utiliser à des fins d’analyse ou commerciales afin de déterminer l’efficacité de nos programmes et de nos publicités, ou pour d’autres raisons liées à notre activité. Audacy Services peut également vous demander de fournir votre numéro de téléphone portable pour participer à certains services ou fonctionnalités, et ce numéro peut être associé à ces informations.
Technologies de relecture de session. Nous pouvons utiliser des services tiers qui utilisent du code logiciel pour enregistrer les interactions des utilisateurs avec les Services d’une manière qui nous permet de regarder des rediffusions de type DVR de ces sessions utilisateur. Les rediffusions peuvent inclure les clics, les mouvements de souris, les défilements et les frappes/touches du clavier des utilisateurs pendant ces sessions. Les rediffusions peuvent inclure les clics, les mouvements de souris, les défilements et les frappes/touches du clavier des utilisateurs pendant ces sessions.
Votre voix. Nous collaborons avec des fournisseurs de services tiers pour vous fournir l’outil permettant d’utiliser votre voix pour accéder et contrôler certains de nos services, tels que Siri, Alexa et Google Home. Nous ne collectons ni ne stockons d’empreintes vocales ni n’utilisons de données vocales pour vous identifier personnellement. Vos commandes vocales, similaires à une commande manuelle telle que « mettre une station en favori », sont utilisées par les équipes de produits et d’ingénierie pour améliorer l’expérience utilisateur. Si vous utilisez un appareil à commande vocale tel que Siri, Alexa ou Google Home, veuillez consulter sa politique de confidentialité respective pour comprendre comment il peut stocker ou utiliser ses données.
Audacy propose également certaines fonctionnalités vocales dans le cadre de nos services. Ces fonctionnalités, telles que la recherche vocale de contenu, la possibilité d’enregistrer et d’envoyer des messages vocaux aux stations Audacy, et l’interaction avec certaines publicités, ne sont activées qu’après avoir obtenu votre consentement explicite en autorisant l’accès au microphone de votre appareil. Lorsque cette option est activée, nous collectons votre entrée vocale, y compris les enregistrements audio et les transcriptions, pour comprendre vos demandes, fournir des réponses ou des actions pertinentes et connaître vos préférences. Ces données peuvent également être utilisées pour améliorer la fonctionnalité vocale, développer de nouvelles fonctionnalités et personnaliser la publicité. Nous pouvons partager ces informations avec les fournisseurs qui nous aident à fournir ces fonctionnalités vocales. Lorsque vous utilisez une fonctionnalité vocale dans le cadre de nos services qui consiste à enregistrer un message vocal, cet enregistrement ne commence qu’après que vous ayez sélectionné de manière affirmative l’enregistrement d’un message (par exemple, « Appuyez sur le microphone pour enregistrer un message pour WXYZ »), prononcé une phrase d’activation spécifique (le cas échéant et si cette fonctionnalité est activée) ou émis un son audible (pour les publicités vocales), et il s’arrête une fois votre demande traitée. Pendant que nous attendons la phrase d’activation, nous analysons brièvement l’audio à intervalles courts ; les segments audio sont rapidement supprimés si la phrase d’activation n’est pas détectée. Les publicités vocales vous permettent d’interagir avec des publicités spécifiques en utilisant votre voix, en suivant une tonalité rapide et audible. Vous disposez d’une grande flexibilité pour gérer ces fonctionnalités : vous pouvez désactiver l’accès au microphone via le système d’exploitation de votre appareil ou couper le microphone de votre appareil, et vous pouvez désactiver indépendamment les publicités vocales dans les paramètres Audacy. Au-delà de votre utilisation facultative de certaines fonctionnalités vocales au sein de nos Services, Audacy ne collecte pas de données biométriques (par exemple, des données de reconnaissance faciale, des empreintes digitales ou toute autre information destinée à l’identification biologique unique d’un individu).
3. Cookies, pixels, balises Web et moyen de contrôler la collecte et l’utilisation de vos informations personnelles. Audacy et des tiers peuvent collecter des informations vous concernant lorsque vous utilisez nos services à l’aide de cookies, de pixels ou de balises Web et/ou d’autres technologies similaires. Vous pouvez contrôler la manière dont vos informations personnelles sont utilisées. Vous pouvez également choisir de profiter du contenu et des fonctionnalités de certains services Audacy sans nous fournir vos coordonnées. Cependant, comme décrit plus en détail dans notre politique en matière de cookies, certaines informations peuvent être collectées automatiquement à partir de votre appareil mobile ou de votre navigateur Web.
Cookies. Vous pouvez contrôler si des cookies sont placés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. Pratiquement tous les navigateurs Web vous permettent d’exécuter une analyse pour voir les cookies utilisés, ainsi que la possibilité de les effacer individuellement ou de les effacer tous. Veuillez consulter Notre Politique relative aux cookies pour plus d’informations sur les cookies et autres technologies similaires, la manière dont nous les utilisons et comment gérer l’utilisation des cookies sur nos services. Vous pouvez utiliser les paramètres de confidentialité de votre ordinateur, de votre appareil mobile et de vos navigateurs Web pour limiter ou bloquer le suivi de localisation, les cookies et autres technologies de suivi en ligne similaires. Pour en savoir plus sur la façon de procéder, rendez-vous sur www.aboutcookies.org, qui contient des informations complètes sur la façon de procéder sur une grande variété de navigateurs de bureau.
Veuillez noter que si vous désactivez les cookies publicitaires, vous verrez ou entendrez toujours des publicités sur les services Audacy. Ces publicités peuvent toutefois être moins pertinentes ou intéressantes pour vous. De plus, si vous utilisez les paramètres de votre navigateur Web ou de votre appareil pour désactiver les cookies publicitaires, cette demande de désactivation est unique à chaque navigateur ou appareil que vous utilisez pour accéder aux services Audacy. Par exemple, si vous refusez la publicité personnalisée sur votre iPad mais pas sur votre iPhone, vous pourrez toujours recevoir de la publicité personnalisée lorsque vous écoutez de la musique en streaming ou des podcasts sur votre iPhone.
Pixels ou balises Web. Audacy peut autoriser des tiers, tels que Facebook/Meta ou d’autres partenaires, à mettre en place des pixels ou des balises web sur nos services afin de recueillir des informations sur vos interactions. Cela peut inclure votre adresse IP ou d’autres identifiants d’appareil, ainsi que les pages spécifiques que vous consultez dans nos services. Grâce à ces technologies, la plateforme tierce peut collecter des données sur vos visites sur nos services même si vous n’utilisez pas activement leurs fonctionnalités ou si vous n’êtes pas connecté (ou n’avez pas) de compte chez eux. Même si vous êtes déconnecté ou n’avez pas de compte et que vous rencontrez une page contenant un plug-in social, votre navigateur peut toujours transmettre des informations limitées, telles que la page Web que vous consultez actuellement, l’horodatage de votre visite et des informations générales sur le navigateur.
Ne pas suivre. Certains navigateurs Internet incluent la possibilité de transmettre des signaux « Ne pas suivre », qui constituent une préférence de confidentialité que les utilisateurs peuvent définir pour refuser d’être suivi par les sites Web et les services en ligne. Si nous recevons un signal « Ne pas suivre », nous empêcherons votre navigateur Web de recevoir des cookies publicitaires.
Global Privacy Controls. Nous reconnaissons également les signaux Global Privacy Control (GPC). Cela signifie que si votre navigateur ou extension de navigateur a GPC activé, nos sites Web reconnaîtront automatiquement ce signal et empêcheront votre navigateur de recevoir des cookies publicitaires. Pour plus d’informations sur GPC, veuillez visiter https://globalprivacycontrol.org/.
E-mail. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de messages électroniques commerciaux en suivant les instructions contenues dans ces messages ou en nous contactant directement en utilisant les adresses e-mail ou les portails Web suivants pour nos entreprises respectives :
- Podcorn : [email protected]
- AmperWave : [email protected]
- Bulletins électroniques Audacy : [email protected]
Veuillez noter que même si vous vous désabonnez des messages électroniques marketing ou promotionnels, nous pouvons toujours avoir besoin de vous envoyer des communications liées à votre compte, telles que des annonces de service, des informations de paiement, de connexion et d’inscription.
Publicité sur mesure. Vous disposez de choix concernant la collecte et l’utilisation de vos informations pour afficher des publicités qui peuvent être plus pertinentes ou intéressantes pour vous. Comme indiqué ci-dessous, Audacy s’engage à se conformer au programme d’autorégulation de la Digital Advertising Alliance (DAA) en matière de publicité comportementale en ligne. Pour en savoir plus et faire des choix concernant les publicités basées sur les centres d’intérêt des tiers participants, veuillez consulter la page de désinscription des consommateurs de la DAA (voir la section 11 ci-dessous – Publicité en ligne).
Podcasting. Les studios de podcast d’Audacy créent, commercialisent et distribuent une liste de podcasts acclamés par la critique. Nos podcasts sont hébergés sur des plateformes tierces qui utilisent les données reçues de Nielsen pour faciliter la publicité personnalisée dans les expériences d’écoute de podcasts. Si vous souhaitez que Nielsen cesse de fournir des informations pouvant être attribuées à votre appareil connecté à Internet à des fins de publicité personnalisée, ou pour en savoir plus sur son fonctionnement, veuillez utiliser la fonction de désinscription de Nielsen.
4. Vos droits en matière de données personnelles. Dans certaines circonstances, les lois sur la protection des données accordent aux personnes physiques certains droits concernant leurs informations personnelles, qui sont résumés ci-dessous :
- Droit d’accès – le droit d’être informé et de demander l’accès aux données personnelles que nous traitons à votre sujet ;
- Droit de rectification – le droit de demander que nous modifions ou mettions à jour vos données personnelles lorsqu’elles sont inexactes ou incomplètes ;
- Droit à l’effacement – le droit de demander que nous supprimions vos données personnelles ;
- Droit de restreindre le traitement – le droit de demander que nous cessions temporairement ou définitivement de traiter tout ou partie de vos données personnelles ;
- Droit à la portabilité des données – le droit de demander une copie de vos données personnelles au format électronique et le droit de transmettre ces données personnelles pour les utiliser dans le service d’un autre tiers ;
- Droit d’opposition – le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs liés à votre situation particulière, notamment le droit de vous opposer à ce que vos données personnelles soient traitées à des fins de marketing direct ;
- Droit de retirer votre consentement – Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos données personnelles, vous avez le droit de retirer ce consentement.
- Droit de ne pas être soumis à une prise de décision automatisée – le droit de ne pas être soumis à une décision fondée uniquement sur une prise de décision automatisée, y compris le profilage, lorsque la décision aurait un effet juridique sur vous ou produirait un effet tout aussi significatif.
Ces droits sont soumis à certaines exemptions en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Vous n’aurez pas à payer de frais pour accéder à vos informations personnelles (ou pour exercer l’un des autres droits). Toutefois, nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande est manifestement infondée, répétitive ou excessive. Dans ce cas, nous pourrions refuser de donner suite à votre demande.
Vous avez le droit d’accéder à une copie écrite de vos informations personnelles (sans frais). La copie de vos informations personnelles contient : (i) toutes vos informations personnelles disponibles dans le fichier de données, y compris les informations disponibles sur la source des données et (ii) la finalité et la base juridique du traitement, ainsi que les catégories d’informations personnelles traitées, les autres parties impliquées dans le fichier et le destinataire des données.
Vous avez le droit de nous demander de supprimer vos informations personnelles. Nous supprimerons vos informations personnelles si aucun autre fondement juridique et finalité contractuelle et/ou légale de traitement ne s’applique comme décrit ci-dessus dans la présente politique de confidentialité. Veuillez noter que nous pouvons être amenés à conserver certaines informations vous concernant afin de satisfaire à nos obligations légales et sécuritaires. Il ne sera donc pas toujours possible de supprimer ou de modifier complètement les informations contenues dans nos bases de données, même si nous ferons tout notre possible pour y parvenir, à votre demande. Ainsi, certaines de vos informations peuvent rester dans un stockage de sauvegarde même si vous nous demandez de les supprimer.
Comment exercer vos droits en matière de données personnelles ? Si vous avez un compte enregistré chez nous, en vous connectant à votre compte, vous pourrez mettre à jour et corriger vos informations, ainsi qu’accéder à certaines parties des informations de votre compte. Si vous nous demandez de fermer votre compte ou de supprimer vos informations, nous désactiverons votre compte dans un délai raisonnable.
Vous pouvez également soumettre une demande relative à vos données personnelles par :
- Visitez notre portail Web en ligne : www.audacyprivacy.com
- Appelez-nous au : 1-855-665-0026. Veuillez laisser un message détaillé, incluant votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale et une demande spécifique concernant vos données personnelles.
- Envoi d’une demande par courrier postal à l’adresse suivante :
Audacy International, LLC
À l’attention de : Service juridique – Responsable de la protection de la vie privée
2400 Market St., 4e étage,
Philadelphia, PA 19103
États-Unis
Nous pouvons être amenés à vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et à garantir votre droit d’accéder à vos informations personnelles (ou d’exercer l’un de vos autres droits). Nous pouvons également faire appel à un fournisseur de vérification tiers pour nous aider dans le processus de vérification. Il s’agit d’une mesure de sécurité visant à garantir que les renseignements personnels ne sont pas divulgués à une personne qui n’a pas le droit de les recevoir. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander des informations complémentaires susceptibles de nous aider à répondre à votre demande.
Nous essayons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai de trente (30) jours. Il peut arriver que cela nous prenne plus de trente jours si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez fait plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous informerons et vous tiendrons au courant.
5. Sécurité et conservation des données. Nous nous soucions de la sécurité de vos informations et nous nous engageons à les protéger. Les données que nous stockons sont protégées par des moyens commercialement acceptables afin d’empêcher leur perte et leur vol, ainsi que tout accès, divulgation, copie, utilisation ou modification non autorisés. Nous avons adopté des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques afin de protéger vos informations contre toute perte, interférence, utilisation abusive, accès non autorisé, modification et divulgation. Nous avons également mis en place des procédures pour traiter toute violation présumée de données personnelles et nous vous informerons, ainsi que tout organisme de réglementation compétent, d’une violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.
Veuillez noter qu’aucune transmission ou stockage de données ne peut être garanti comme étant sécurisé à 100 %. Bien que nous prenions des mesures raisonnables pour protéger vos informations, nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez. Nous vous invitons à prendre toutes les précautions nécessaires pour protéger vos informations personnelles lorsque vous êtes sur Internet. Au minimum, nous vous encourageons à vous assurer que vous utilisez un navigateur sécurisé lorsque vous naviguez sur Internet.
Nous ne conserverons vos données personnelles que pendant la durée raisonnablement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, réglementaire, fiscale, comptable ou de déclaration. Nous pouvons conserver vos données personnelles pendant une période plus longue en cas de réclamation ou si nous pensons raisonnablement qu’il existe un risque de litige.
Pour déterminer la durée de conservation appropriée des données à caractère personnel, nous tenons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité des données à caractère personnel, du risque potentiel de préjudice résultant d’une utilisation ou d’une divulgation non autorisée de vos données à caractère personnel, des finalités pour lesquelles nous traitons vos données à caractère personnel et de la possibilité d’atteindre ces finalités par d’autres moyens, ainsi que des exigences légales, réglementaires, fiscales, comptables ou autres applicables.
Une fois que les informations ne sont plus nécessaires dans un format identifiable, nous les détruisons, les dépersonnalisons ou les anonymisons en toute sécurité. Une fois vos données anonymisées, elles ne peuvent plus être utilisées de manière raisonnable pour vous identifier, et ces informations non identifiables peuvent être utilisées à des fins d’amélioration et d’analyse continues.
6. Changement de finalité. Nous n’utiliserons vos informations personnelles qu’aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, sauf si nous estimons raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison est compatible avec l’objectif initial. Si vous souhaitez obtenir une explication sur la manière dont le traitement pour la nouvelle finalité est compatible avec la finalité initiale, veuillez nous contacter. Si nous devons utiliser vos informations personnelles à des fins non liées, nous vous en informerons et vous expliquerons la base juridique qui nous permet de le faire. Veuillez noter que nous pouvons également traiter vos informations personnelles à votre insu ou sans votre consentement, conformément aux règles ci-dessus, lorsque cela est requis ou autorisé par la loi.
8. Considérations internationales – Transfert de données. Veuillez noter que les informations que vous nous fournissez ou que nous obtenons à la suite de votre utilisation des services Audacy peuvent être collectées dans votre pays et ensuite transférées aux États-Unis ou dans un autre pays conformément à la loi applicable. Nos principaux centres de données et notre siège social se trouvent aux États-Unis. Nous avons des sociétés affiliées, des fournisseurs, des annonceurs, des clients et d’autres tiers avec lesquels nous faisons des affaires dans d’autres pays. Si nous divulguons des informations personnelles à une personne physique ou morale située en dehors des États-Unis, nous chercherons à obtenir des garanties que toutes les informations que nous pourrions leur fournir seront adéquatement protégées et conformes aux lois applicables en matière de confidentialité. Les lois relatives à la confidentialité et à la protection des données dans le pays vers lequel vos informations sont transférées peuvent ne pas être équivalentes à celles en vigueur dans votre pays de résidence. En utilisant et en participant à l’un des services Audacy ou en nous fournissant vos informations, vous consentez à la collecte, au transfert international, au stockage et au traitement de vos informations conformément à la présente politique de confidentialité.
Nous partageons vos informations personnelles au sein d’Audacy. Cela impliquera le transfert de vos données en dehors du Royaume-Uni et de l’UE. Bon nombre de nos tiers externes sont basés en dehors du Royaume-Uni et de l’UE. Par conséquent, leur traitement de vos informations personnelles impliquera un transfert de données en dehors du Royaume-Uni et de l’UE. Chaque fois que nous transférons vos informations personnelles hors du Royaume-Uni et de l’UE, nous garantissons qu’un degré de protection similaire leur est accordé en veillant à ce qu’au moins l’une des garanties suivantes soit mise en œuvre : (i) nous ne transférerons vos informations personnelles qu’à des pays qui ont été jugés comme offrant un niveau de protection adéquat pour les informations personnelles ; ou (ii) lorsque nous utilisons certains prestataires de services, nous pouvons utiliser des contrats spécifiques approuvés pour une utilisation au Royaume-Uni et/ou dans l’UE qui accordent aux informations personnelles la même protection qu’au Royaume-Uni et/ou dans l’UE, le cas échéant.
Veuillez nous contacter à l’adresse ci-dessous si vous souhaitez plus d’informations sur le mécanisme spécifique que nous utilisons lors du transfert de vos informations personnelles hors du Royaume-Uni ou de l’UE.
Adresse postale :
Audacy International, LLC
À l’attention de : Service juridique – Équipe de protection de la vie privée
2400 Market St., 4e étage,
Philadelphia, PA 19103
États-unis
Adresse e-mail : [email protected] [À des fins de filtrage du spam, seuls les e-mails dont l’objet est « Demande de confidentialité Audacy » seront lus].
8. Protection de la vie privée des enfants. Les sites Web d’Audacy sont des sites Web destinés au grand public qui ne sont pas destinés aux enfants en général, y compris aux enfants de moins de treize (13) ans. Audacy interdit expressément aux enfants de nous fournir leurs informations personnelles sans le consentement des parents. Si quelqu’un apprend qu’un enfant a fourni ses informations personnelles à Audacy, veuillez nous contacter rapidement et nous prendrons des mesures pour les supprimer. Audacy ne collecte donc pas sciemment d’informations personnelles auprès de personnes de moins de treize (13) ans sans consentement parental vérifiable. Si nous apprenons qu’un enfant de moins de treize (13) ans a soumis des informations personnelles identifiables en ligne sans le consentement de ses parents, nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour supprimer ces informations de nos bases de données et ne pas les utiliser à quelque fin que ce soit (sauf si nécessaire pour protéger la sécurité de l’enfant ou d’autres personnes, comme l’exige ou le permet la loi). Si vous avez connaissance d’informations personnelles identifiables que nous avons collectées auprès d’enfants de moins de treize (13) ans, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected] [À des fins de filtrage du spam, seuls les e-mails dont l’objet est « Demande de confidentialité Audacy » seront lus].
Les mineurs de moins de 18 ans peuvent demander la suppression des informations personnelles qu’ils nous fournissent via les services Audacy en envoyant un e-mail demandant la suppression à [email protected] [À des fins de filtrage du spam, seuls les e-mails ayant pour objet «Demande de confidentialité Audacy» seront lus]. Veuillez noter que, bien que nous fassions des efforts raisonnables pour répondre à ces demandes, la suppression de vos informations personnelles ne garantit pas la suppression complète et exhaustive de ces données de tous les systèmes.
Il est important que vous lisiez la présente politique de confidentialité ainsi que toute autre politique de confidentialité ou politique de traitement équitable que nous pouvons fournir à certaines occasions lorsque nous collectons ou traitons des informations personnelles vous concernant, afin que vous soyez pleinement informé de la manière dont nous utilisons vos données et des raisons pour lesquelles nous le faisons. La présente politique de confidentialité complète les autres avis et politiques de confidentialité et n’a pas pour but de les remplacer.
9. Contenu généré par l’utilisateur. Certains services Audacy permettent aux utilisateurs de soumettre leur propre contenu pour une utilisation dans des concours, des blogs, des émissions de radio en direct, des flux audio et vidéo en ligne, des podcasts, des forums de discussion et d’autres fonctions. La publication de contenu généré par les utilisateurs sur les Services Audacy est soumise aux Conditions d’utilisation d’Audacy. Veuillez garder à l’esprit que toute information que vous divulguez devient publique et faire preuve de prudence lorsque vous choisissez de divulguer vos coordonnées, vos informations financières et autres informations dans une soumission. Nous ne pouvons pas empêcher que ces informations soient utilisées d’une manière qui pourrait violer la présente politique de confidentialité, la loi ou votre vie privée et votre sécurité. Vous devez également savoir que nous pouvons faire appel à un tiers pour fournir certains des services associés aux blogs, forums et autres fonctions similaires. Ce tiers collectera et hébergera les informations que vous soumettez aux services Audacy, mais n’utilisera aucune de ces informations à d’autres fins que la fourniture du service.
10. Sites Web et services tiers. Veuillez noter que certains services Audacy peuvent contenir des liens vers d’autres sites Web et services. Cliquer sur ces liens ou activer ces connexions peut permettre à des tiers de collecter ou de partager des données vous concernant. Nous ne contrôlons pas ces sites Web tiers et nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites Web. Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité de chaque site Web que vous visitez. Lorsque vous sélectionnez un lien vers un site Web tiers à partir d’un service Audacy (par exemple, si vous créez un lien vers PayPal pour payer un produit ou un service proposé par un service Audacy), vous quittez le site Web Audacy. Toute information que vous divulguez sur le site Web tiers sera régie par la politique de confidentialité de ce site Web.
11. Publicité en ligne. Nous nous efforçons de vous fournir du contenu et des publicités qui reflètent au mieux vos centres d’intérêt. Afin de personnaliser votre expérience sur les Services Audacy, nous pouvons utiliser des cookies, des pixels, des balises Web et d’autres technologies similaires pour collecter des informations sur le contenu et les publicités disponibles sur nos Services et les sites Web et applications de nos partenaires commerciaux. Nous essayons de déduire vos centres d’intérêt et de vous proposer des contenus et des publicités qui vous correspondent davantage. Par exemple, si vous consultez un article sur les ordinateurs sur un service Audacy, nous pouvons vous afficher une publicité liée aux ordinateurs sur un autre service Audacy, en fonction de vos centres d’intérêt apparents. Nous pouvons également recevoir des informations de tiers sur vous et vos activités sur d’autres sites Web dans le but de vous proposer des publicités pertinentes. Par exemple, si vous consultez un article sur un site Web tiers consacré aux ordinateurs, nous pouvons utiliser ces informations pour vous proposer une publicité liée aux ordinateurs sur un service Audacy.
Parfois, les seules informations qu’un annonceur peut utiliser pour personnaliser sa publicité sont une adresse IP et une géolocalisation non spécifique (comme la localisation générale de la ville ou le code postal). Une adresse IP n’est pas spécifique à un appareil. Il s’agit plutôt d’une spécificité liée à une connexion Internet. En d’autres termes, l’adresse IP que vous pouvez utiliser pour connecter votre téléphone mobile à Internet à la maison sera différente de l’adresse IP que vous utilisez pour vous connecter dans un café. Si vous refusez la publicité personnalisée sur votre téléphone portable à la maison, mais que vous écoutez ensuite des podcasts depuis un autre endroit, vous pouvez toujours recevoir des publicités personnalisées. Une fois que vous vous êtes désinscrit, Nielsen et d’autres tiers cesseront d’utiliser l’adresse IP ou d’autres informations. La mise à jour de vos préférences par Nielsen et les autres tiers participants peut prendre jusqu’à 30 jours, pendant lesquels vous pouvez continuer à recevoir des publicités personnalisées.
Veuillez noter que nous pouvons partager des informations sur nos utilisateurs avec des annonceurs afin qu’ils puissent mesurer l’efficacité des publicités disponibles sur les services Audacy. Par exemple, nous pouvons indiquer aux annonceurs le nombre d’utilisateurs qui ont cliqué sur une publicité particulière ou téléchargé un podcast. Nous pouvons également utiliser des technologies, par exemple, Facebook Custom Audiences et Measured Marketing, pour vous proposer des publicités sur d’autres sites Web en fonction de l’adresse e-mail ou d’autres informations personnelles que vous nous avez fournies ou via l’utilisation d’informations que nous avons reçues de tiers (si la loi l’exige, nous obtiendrons votre consentement). Ces efforts de publicité en ligne sur l’ensemble des services Audacy n’ont pas pour conséquence de vous montrer davantage de publicités de notre part, mais simplement des publicités plus pertinentes. Ils nous permettent également de vous fournir du contenu et des services gratuits sur Audacy Services.
Publicité en ligne de tiers. Certaines des publicités disponibles sur les Services Audacy sont diffusées par des tiers qui collectent également des informations via leurs propres cookies, pixels, balises Web et autres technologies similaires sur vos activités en ligne, soit sur nos Services, soit sur Internet, dans le but de comprendre vos centres d’intérêt et de diffuser des publicités adaptées à ceux-ci. Ces tiers incluent des annonceurs, des agences de publicité et des réseaux publicitaires qui peuvent collecter des informations sur vous lorsque vous consultez ou interagissez avec l’une de leurs publicités et peuvent collecter des informations sur vos activités en ligne au fil du temps et sur différents sites Web. De plus, Audacy travaille avec des tiers pour nous aider à suivre les publicités qui vous sont diffusées, en particulier pour contrôler le nombre de fois que vous recevez la même publicité et pour analyser l’efficacité de la publicité sur les services Audacy.
Audacy peut ne pas avoir accès aux informations que ces tiers peuvent collecter sur vos centres d’intérêt afin de vous proposer des publicités pertinentes, et les pratiques de ces tiers en matière d’informations ne sont pas couvertes par la présente politique de confidentialité. Ces entreprises peuvent vous offrir la possibilité de refuser que vos informations soient utilisées à des fins publicitaires. En outre, certaines de ces entreprises sont membres de la Network Advertising Initiative (“NAI”), qui offre aux consommateurs un point d’accès unique leur permettant de refuser de recevoir des publicités personnalisées de la part des entreprises membres. Pour en savoir plus et vous désinscrire de la collecte d’informations par les sociétés membres de la NAI, veuillez visiter la page de désinscription des consommateurs de la NAI. De plus, par l’intermédiaire de la Digital Advertising Alliance (“DAA”), plusieurs associations de médias et de marketing ont mis au point un programme d’autorégulation du secteur afin de permettre aux consommateurs de mieux comprendre et contrôler les publicités qui leur sont proposées en fonction de leur comportement en ligne sur les différents services Audacy. Audacy s’engage à se conformer au programme d’autorégulation de la DAAs en matière de publicité comportementale en ligne. Pour en savoir plus et faire des choix concernant les publicités basées sur les centres d’intérêt des tiers participants, veuillez consulter la page de désinscription des consommateurs de la DAA.
Si vous choisissez de ne pas autoriser l’utilisation de vos informations pour diffuser des publicités adaptées à vos centres d’intérêt, vous continuerez à voir ou à entendre des publicités sur nos services, mais ces publicités pourraient ne pas être aussi pertinentes pour vous.
12. Services audio et vidéo numériques ; réseaux sociaux. Vos données d’utilisation et d’accès au contenu audio et vidéo peuvent être collectées lors de votre utilisation des services Audacy. En visionnant notre contenu vidéo, vous acceptez de partager vos activités vidéo avec nos fournisseurs qui prennent en charge les fonctionnalités et analysent l’efficacité des Services, nos partenaires commerciaux et les producteurs affiliés du contenu vidéo, y compris les vidéos que vous avez visionnées sur les Services. Le partage de ces informations vous permettra de tirer parti des réseaux sociaux et d’autres fonctionnalités des Services.
Services de réseaux sociaux. Audacy s’est associé à certaines sociétés de réseaux sociaux tierces pour vous proposer leurs services via certains services Audacy. Par exemple, vous pouvez utiliser des services de réseaux sociaux tiers tels que Facebook ou Twitter pour partager des informations sur votre expérience sur nos services avec vos amis et abonnés sur ces services. Si vous le faites, ces services de réseaux sociaux peuvent être en mesure de collecter des informations vous concernant, y compris vos activités sur un Service Audacy, et ils peuvent également informer vos amis, à la fois sur les Services Audacy et sur leurs propres services, que vous êtes un utilisateur Audacy ou vous informer de votre utilisation des Services Audacy, conformément à la législation applicable et à leurs propres politiques de confidentialité. En utilisant votre compte Audacy Services avec un service de réseautage social tiers, vous consentez à partager des informations vous concernant, y compris le contenu vidéo que vous avez regardé sur Audacy Services, avec vos amis et abonnés sur ces services. Vous pouvez limiter la manière dont les services de réseaux sociaux tiers partagent vos informations en visitant les sites Web de vos services de réseaux sociaux et en mettant à jour vos paramètres de confidentialité. En outre, Audacy Services peut demander votre autorisation pour a) accéder et collecter les informations disponibles sur votre compte de réseau social ; et b) publier des informations à vos amis en votre nom. Lorsque vous connectez votre service de réseau social à votre compte Audacy Services, vous autorisez Audacy Services à accéder à certaines informations vous concernant provenant de votre service de réseau social et à les utiliser afin de fournir du contenu et des services, notamment pour nous aider à personnaliser nos communications avec vous, à développer un contenu et des services en ligne riches sur l’ensemble des Services Audacy, ou à d’autres fins que nous décrivons dans la présente Politique de confidentialité. Les informations auxquelles Audacy peut accéder à partir de vos réseaux sociaux sont régies par les politiques de confidentialité et les paramètres de ces services tiers.
Services de mesure audio et vidéo. Certains services Audacy peuvent utiliser des cookies, des pixels, des balises Web et d’autres technologies similaires qui permettent aux sociétés d’études de marché telles que Nielsen ou comScore de collecter des informations vous concernant, y compris du contenu audio et vidéo auquel vous avez accédé sur les Services Audacy. En accédant au contenu audio et vidéo sur les services Audacy, vous consentez à ce que nous partagions des informations vous concernant avec ces services de mesure. Pour plus d’informations sur Nielsen, veuillez cliquer ici. Si vous ne souhaitez pas participer à l’étude de mesure numérique de Nielsen sur les plateformes mobiles, veuillez cliquer ici pour vous désinscrire. Si vous choisissez de vous désinscrire, Audacy ne partagera pas avec Nielsen les informations relatives à votre consultation de contenus vidéo. Pour plus d’informations sur comScore, cliquez ici. Veuillez noter que nous ne partageons pas les informations de contact avec les services de mesure vidéo. En outre, des services d’études de marché tiers tels que Nielsen peuvent accéder à des informations vous concernant par le biais de vos réseaux sociaux. Vous pouvez limiter les informations auxquelles ces entreprises ont accès en vous rendant sur votre réseau social et en mettant à jour vos paramètres de confidentialité. Cliquez ici pour en savoir plus sur la participation de Facebook aux services de mesure de Nielsen et ici pour savoir comment vous désinscrire des services de mesure de Nielsen sur les navigateurs Web.
13. Exigences FCC d’Audacy. Si vous envoyez une communication écrite (y compris un e-mail) concernant la programmation ou le fonctionnement d’une station de radio Audacy, votre communication peut être placée dans le dossier d’inspection publique de cette station ou mise à disposition via un accès électronique à la station. Dans les deux cas, votre communication peut être soumise à un examen par le grand public, comme l’exigent les réglementations de la Federal Communications Commission (“FCC”). Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des informations qui pourraient être divulguées si votre communication est mise à la disposition du grand public pour examen, conformément aux réglementations de la FCC.
14. Nos représentants – Comment nous contacter à propos de la présente politique de confidentialité. Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, nos pratiques en matière de confidentialité ou si vous souhaitez obtenir cette politique de confidentialité sous une autre forme, veuillez nous contacter et nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans un délai raisonnable.
Nous avons désigné des représentants conformément à l’article 27 du RGPD de l’UE et du Royaume-Uni, qui peuvent être contactés pour toute question relative à notre traitement des données à caractère personnel dans l’UE/au Royaume-Uni. Si vous avez une question ou une préoccupation concernant la manière dont nous pouvons traiter vos données personnelles, veuillez contacter :
[email protected] (UE) ou
[email protected] (Royaume-Uni)
Adresse postale : À l’attention de : Responsable de la protection de la vie privée
2400 Market St., 4e étage,
Philadelphia, PA 19103
États-unis
Téléphone : 1-855-665-0026
Vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès du Information Commissioner’s Office (« ICO »), l’organisme de réglementation britannique chargé des questions de protection des données (www.ico.org.uk). Nous apprécierions toutefois que vous nous fassiez part de vos préoccupations avant de vous adresser à l’ICO. Veuillez donc nous contacter en premier lieu, car nous nous engageons à collaborer avec vous afin de trouver une solution équitable à tout problème lié à la confidentialité.